Expédition
Chez Tayloba , nous nous engageons à fournir une livraison rapide, fiable et entièrement suivie à nos clients dans le monde entier. Toutes les commandes sont expédiées depuis nos centres de traitement internationaux avec soin pour garantir une expérience de livraison fluide et sécurisée.
🕒 Traitement des commandes
- Délai de traitement : 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
- Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi.
- Les informations de suivi peuvent prendre 24 à 48 heures pour être mises à jour après l'expédition.
🌍 Délais de livraison estimés et options d'expédition
Nous expédions actuellement aux États-Unis, aux Émirats arabes unis, au Royaume-Uni, en France, au Qatar et au Canada .
| Pays | Délai de livraison estimé | Option et prix d'expédition |
|---|---|---|
| États-Unis | 7 à 14 jours ouvrables 5 à 9 jours ouvrables |
Livraison standard gratuite Livraison express – 10 USD |
| Émirats arabes unis | 6 à 13 jours ouvrables | Livraison standard gratuite |
| Royaume-Uni | 4 à 12 jours ouvrables | Livraison standard gratuite |
| France | 5 à 12 jours ouvrables | Livraison standard gratuite |
| Qatar | 4 à 9 jours ouvrables | Livraison express – 12 USD |
| Canada | 4 à 12 jours ouvrables | Livraison standard gratuite |
⏱️ Les délais de livraison sont estimés et peuvent varier en fonction de l'emplacement, du dédouanement ou des performances du transporteur.
💰 Frais de livraison
- La livraison standard gratuite est disponible pour toutes les destinations éligibles.
- Expédition express :
- États-Unis : 10 USD (5 à 9 jours ouvrables)
- Qatar : 12 USD (4 à 9 jours ouvrables)
- Tous les frais d'expédition, le cas échéant, sont clairement affichés au moment du paiement avant le paiement.
- Aucun frais caché : le total affiché au moment du paiement est le montant final que vous payez.
📦 Douanes et taxes d'importation
Certains pays peuvent appliquer des droits ou taxes d'importation à l'arrivée. Ces frais sont déterminés par les autorités douanières locales et relèvent de la responsabilité du client. Tayloba décline toute responsabilité en cas de retard dû aux formalités douanières ou aux services postaux locaux.
🔍 Informations de suivi
Vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail une fois votre commande expédiée. Vous pouvez suivre votre envoi directement grâce au lien fourni. Si le suivi ne s'actualise pas sous quelques jours, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide.
🚚 Colis perdus ou retardés
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai estimé :
- Vérifiez votre lien de suivi pour les mises à jour récentes.
- Contactez votre bureau de poste local ou votre service de messagerie.
- Si vous avez encore besoin d'aide, envoyez-nous un e-mail à contact@tayloba.com et nous vous aiderons rapidement.
🏠 Avis de non-responsabilité concernant les adresses erronées
Veuillez vérifier l'exactitude de votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Si vous devez la corriger, veuillez nous envoyer un e-mail dans les 12 heures suivant votre commande. Une fois votre colis expédié, nous ne pourrons plus modifier la destination.
📩 Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant l'expédition, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à l'adresse suivante :
contact@tayloba.com
Nous sommes toujours heureux de vous aider à garantir que votre commande arrive rapidement et en toute sécurité.